Le très sérieux centre de recherches « Pew Internet and American Life Project » a interrogé 578 experts (constructeurs, analystes, opérateurs et membres de l'ICANN) à propos du futur d'Internet fin 2008.

L'une des principales conclusions de cette enquête est que, d'ici 2020, le téléphone mobile devrait être le principal mode d'accès à Internet dans le monde. Il pourrait même devenir le seul moyen de surfer sur la toile pour la majorité des utilisateurs. « Nous pourrons faire tenir toute la puissance informatique d'un ordinateur dans un appareil de la taille d'un téléphone » explique l'un des experts interrogés.