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>> Zoom sur la campagne mobile de voyages-sncf
Principe
Déclinaison du site marchand voyages-sncf.com.
Prestataire
Agence Backelite.
Objectifs
Proposer un canal supplémentaire d'accès à la SNCF en situation de mobilité avec
pour fonctions principales :
- La vente en ligne de billets.
- D'être un canal d'information en situation de mobilité.
Dispositif
Un site référencé sur le kiosque Gallery accessible à tous les clients mobiles
en France, promu à travers un vaste plan promotionnel.
Site mobile
Contenus et services proposés :
- Achat sécurisé et réservation de billets.
- Consultation des horaires de trains.
- Alertes promos et accès aux offres spéciales.
- Accès à son espace client.
Fonctionnalités à venir :
- Rubrique « Info trafic » indiquant les numéros de quai des trains au départ
et
les éventuels retards.
- Echange et dématérialisation des billets de train.
Plan de promotion
- Buzz créé pendant et autour de la phase de bêta test du site mobile : 6 000
testeurs,
blog et groupe Facebook créés.
- E-mailings en direction des abonnés de la newsletter voyages-sncf.com
.
- Annonce et jeu-concours organisé sur le site web www.voyages-sncf.com
.
- Campagne publicitaire mobile sur les portails des opérateurs mobiles
.
- Campagne de lancement avec Bouygues Telecom
.
Accès au service
- Via les kiosques Gallery et i-Mode
.
- Via l'application WebToGallery depuis le site www.voyages-sncf.com
.
- En envoyant les codes « SNCF » ou « VOYAGES SNCF » par SMS au 30130.
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