
Quelle est la place du média mobile dans la stratégie actuelle d'EMI en France
et à l'international ?
Au même titre que tous les supports numériques, le mobile tient une place centrale
dans la stratégie d'EMI Music. Le mobile est pour nous l'un des vecteurs les plus
importants de notre stratégie de développement numérique. C'est aussi un outil
de promotion formidable. L'an passé, nous avons, en partenariat avec SFR, diffusé
le concert de Placebo à la Cigale ainsi que des mobisodes via les mobiles 3G.
Dans un autre registre, nous avons mis au point un karaoké sur mobile pour les
enfants à partir du titre "Pinocchio" qui a connu un grand succès. Nous nouons
des partenariats nombreux et réguliers avec l'ensemble des acteurs de la téléphonie
mobile, comme SFR, Orange ou Bouygues Telecom autour de nouveaux projets et artistes,
mais aussi avec des constructeurs et distributeurs spécialisés, lesquels sont
d'ailleurs des acteurs de plus en plus actifs dans le domaine de la musique numérique.
Nous nous appuyons également sur des partenaires techniques performants tels que
Mobivillage qui mettent leur expertise technologique au service de nos projets
et de notre politique d'innovation en général.
Quels sont les cibles et objectifs de votre site mobile lancé en août dernier
?
A travers le site EMI Mobile, nous avons choisi de créer notre propre site de
vente sur Gallery afin de rester au contact des évolutions du marché, tant sur
le plan technologique que sur le plan de la qualité de l'offre. Il est important
pour nos artistes et nos labels d'être présents sur tous les supports, actuels
et à venir. Nous souhaitions également avoir l'occasion de gérer directement la
manière dont nos artistes et nos labels, l'intégrité de leurs univers, la diversité
de leur palette, sont promus sur mobile pour proposer aux fans de musique une
expérience mobile de qualité optimale. EMI Mobile permet donc de télécharger une
grande variété de sonneries issues du catalogue d'EMI Music (après écoute gratuite
d'un extrait) et pas seulement les derniers hits du moment. Ce service est l'occasion
de mettre l'accent sur la diversité et la vitalité de notre catalogue. Par exemple,
une rubrique "Live" permet à chacun de se renseigner sur l'agenda des concerts
et de télécharger les sonneries des artistes actuellement en tournée. Les artistes
en développement sont mis en valeur dans la section "Talents à l'honneur". Enfin,
les pépites de notre fond de catalogue sont facilement accessibles dans la rubrique
"Les sonneries cultes" et les contenus spécialement créés pour le mobile bénéficient
également d'une rubrique ad hoc.
Comment avez-vous assuré la promotion de ce site auprès du grand public français
?
Nous avons communiqué cet été sur le lancement de notre site Gallery dans le
cadre de la campagne "Numéro 1" en partenariat avec l'AFMM ; nous avons notamment
co-brandé la publicité TV. Nous avons également communiqué sur notre site Gallery
lors d'une campagne d'affichage interactive sur David Guetta en partenariat avec
Insert. Enfin, EMI Mobile est très régulièrement intégré dans nos diverses campagnes
marketing, print ou web par exemple.
Quel premier bilan en dressez-vous, près de 6 mois après son lancement ? Quelles
évolutions pensez-vous lui faire subir ?
Un bilan positif. Nous sommes impatients de pouvoir lancer prochainement de nouveaux
types de contenus tels que la vidéo et, nous l'espérons, le téléchargement de
titres "full track" afin d'améliorer l'accès sur mobile à notre fond de catalogue
très riche et à nos répertoires dits "de niche", comme le jazz ou la musique classique.
La billeterie mobile devrait suivre bientôt.
Gallery, en tant que moteur de recherche et annuaire de l'Internet mobile présent
sur les portails des opérateurs, nous permet également d'offrir un accès simplifié
et rapide à l'actualité de nos artistes. Les utilisateurs mobiles ont besoin d'une
"boussole" pour se guider au-delà des portails des opérateurs.
Comment les outils web et mobile de EMI s'articulent-t-il entre eux ?
Nous avons par exemple mis en place la fonctionnalité "WebToGallery" qui permet
l'accès convivial à EMI Mobile via le web. Nos sites web et nos campagnes CRM
incitent les utilisateurs à accéder au site EMI Mobile de plusieurs façons (SMS,
Web, navigateur Wap...). Chacun choisit son mode d'accès à sa convenance.
Selon vous, quel est l'avenir de la musique mobile ? Comment le téléphone mobile
peut-il contribuer à la croissance du marché du disque ?
Comme je le disais précédemment, la dématérialisation des contenus et la fragmentation
des usages sont des défis et des opportunités majeurs pour la musique. Le mobile
est d'ores et déjà l'un des modes majeurs de distribution numérique de contenus
musicaux. Sa large adoption par l'ensemble des consommateurs, sa simplicité, sa
convivialité et sa fiabilité en tant que mode de paiement contribuent déjà pour
une grande part au développement du marché de la musique dématérialisée. Le phénomène
va en s'accélérant avec l'adoption par les consommateurs de connexions mobiles
à haut débit.
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