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Interview - Pierrine Griffiths Delabarre, Responsable des services mobiles, Meetic
« Nous essayons de favoriser au maximum les ponts web-mobile »
Propos recueillis en mai 2007
AFMM - Meetic, le leader de la rencontre en Europe avec plus de 30 millions de
profils, a lancé son site Internet Mobile sur 25 portails opérateurs, présent
sur Gallery depuis avril 2005, quel est le contenu de ce site ?
Le site Gallery Meetic permet toutes les fonctionnalités du web : l'utilisateur
peut s'inscrire ou s'identifier s'il est déjà inscrit, communiquer avec d'autres
utilisateurs par email ou chat, gérer sa liste de contacts et sa blacklist, consulter
les profils, envoyer sa photo par MMS ainsi que des flashs aux personnes qui l'intéressent,
et voir qui a consulté son profil, qui l'a flashé... L'offre est néanmoins distincte
du web, sur l'Internet mobile l'utilisateur doit souscrire mensuellement ou acheter
des messages chat pour poursuivre une conversation.
AFMM - En participant au pilote Web To Gallery l'été 2006, Meetic a été l'un
des premiers services activant gratuitement l'option Web To Gallery. Quels sont
vos objectifs ?
Web to Gallery est avant tout un outil de découverte du site Meetic. L'Internet
mobile s'inscrivant dans la stratégie de Meetic, l'intégration d'un encart Web
To Gallery sur notre site web nous permet d'adresser tous nos internautes et de
leur faire connaître nos services mobiles. Constatant que l'audience du site Meetic
est générée non seulement par le référencement sur les portails opérateurs mais
aussi par le Web, nous essayons de favoriser les ponts web-mobile. L'inscription
au service MT premium d'alertes SMS et l'utilisation gratuite de l'option Web
To Gallery se complètent, pour rediriger au maximum nos utilisateurs vers l'Internet
mobile.
AFMM - L'option Web To Gallery peut être activée sous forme d'encart avec saisie
directe du numéro de mobile ou sous forme de bannière pointant vers une pop up
de saisie, comment et où l'avez-vous intégré dans votre site Web ?
Le site Web Meetic dispose d'une rubrique entièrement dédiée aux services mobiles.
Disponible pour tous les utilisateurs, membres ou non, cette page regroupe l'ensemble
des accès possibles au site Meetic, dont un encart Web To Gallery avec saisie
directe du numéro de mobile. Petit et discret, cet encart se fond bien dans le
décor, d'autant qu'il est très facilement personnalisable, ce que nous avons fait.
Nous avons effectivement mis en avant la gratuité et la simplicité du service,
pour inciter les utilisateurs à saisir leur numéro de mobile pour recevoir gratuitement
et instantanément un lien redirigeant vers le site Meetic.
AFMM - Quels sont les bénéfices de l'activation de l'option Web To Gallery ?
Nous constatons aujourd'hui près de 50% des nouveaux utilisateurs du site Gallery
Meetic proviennent du Web, dont l'accès Web To Gallery fait partie. La croissance
de notre CA mobile a été globalement à la hausse depuis août 2006. Si Web To Gallery
ne nous permet pas encore d'envoyer des liens profonds, l'identification des utilisateurs
Gallery par les opérateurs nous permet néanmoins l'affichage du site personnalisé
pour chaque membre Meetic à partir du moment où il s'est identifié une première
et unique fois. Un membre qui ré-utilisera le lien cliquable reçu via Web To Gallery,
ou qui se rendra directement sur le site Gallery Meetic, sera à chaque fois automatiquement
logué dès la page d'accueil du site.
Pour installer Web To Gallery rendez-vous dans votre espace « mon compte » rubrique
Web To Gallery.
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