L'étude a-t-elle aussi permis d'identifier des facteurs clés de succès et/ou des freins à l'essor de ce marché ? Le terminal mobile apparaît réellement en 2008 comme un nouveau média, avec 25% des 15-50 ans équipés d'un téléphone mobile qui ont surfé sur l'Internet mobile au cours des six derniers mois. Par rapport à l'ensemble des équipés en téléphones mobiles, les mobinautes sont plus représentés parmi les hommes (65%), les jeunes (79% ont moins de 35 ans) et les urbains (59%). Le m-commerce commence à se développer, avec 20% des 15-50 ans, mobinautes six derniers mois, ayant déjà effectué un ou plusieurs achats sur leur téléphone mobile, quelque soit leur montant.

 

L'étude a-t-elle aussi permis d'identifier des facteurs clés de succès et/ou des freins à l'essor de ce marché ?
Le comportement par rapport à l'Internet mobile se distingue de celui de l'Internet fixe dans la mesure où 76% des mobinautes surfent avec une idée précise de ce qu'ils recherchent, et non en flânant.
Il est donc important de communiquer auprès d'eux pour les inciter à découvrir de nouveaux contenus ou services. 16% des mobinautes six derniers mois de 15 à 50 ans reconnaissent s'être connectés suite à une publicité.Plus précisément, nous avons interrogé les mobinautes sur ce qui pourrait les amener à se connecter plus régulièrement : le coût d'accès est cité en premier (50%), devant des aspects liés à l'ergonomie : maquette des sites sur téléphone mobile (38%), praticité (29%), débit de la connexion (23%).

 

 Comment voyez-vous l'avenir de l'Internet mobile ?

Les mobinautes que nous avons interrogés manifestent un réel intérêt pour les services liés à la géolocalisation : 68% se déclarent en effet intéressés par la possibilité d'accéder à des informations utiles et adaptées en fonction de l'endroit où ils se trouvent.
De façon plus générale, on observe que les services plébiscités sur l'Internet mobile sont ceux qui apportent un réel service dans la vie quotidienne : dans les déplacements, dans les loisirs, dans les échanges avec l'entourage. Ipsos Media CT est d'ailleurs de plus en plus sollicité sur ces problématiques, de façon à créer des contenus spécifiques et à les valoriser auprès du marché publicitaire.

 

Comment se positionne ce nouveau média au sein de l'ensemble des médias ?
L'Internet mobile constitue un média particulièrement intéressant pour cibler les hommes urbains de moins de 35 ans. Par ailleurs, 13% des mobinautes ne sont pas utilisateurs de l'Internet fixe : l'Internet mobile représente donc une réelle opportunité pour compléter les plans média constitués de sites de l'Internet fixe.

 

Peut-on faire une comparaison avec un autre média ?
Il a fallu plusieurs années pour que l'Internet fixe soit intégré dans les plans media, non seulement par rapport à des stratégies de ROI, mais également dans des communications de branding et l'Internet fixe est aujourd'hui considéré comme un media traditionnel !
Parions donc que, comme l'Internet fixe aujourd'hui, l'Internet mobile s'impose progressivement dans les stratégies de communication.