Interview de Damien Bousson
Fondateur d'Apocope, agence de marketing mobile
AFMM - Quelle valeur ajoutée la géolocalisation procure-t-elle aux abonnés Vélib'
?
La géolocalisation est essentielle dans l'utilisation du service par les abonnés
Vélib'. Elle explique en grande partie le succès du site mobile Velib', conçu
pour être utilisé en situation de mobilité. Grâce à la géolocalisation, les
mobinautes
peuvent identifier les stations les plus proches ; à partir de cette fonction,
les fonctionnalités du site mobile permettent de connaître le nombre de vélos
et d'attaches disponibles dans chaque station et d'afficher une carte pour s'y
rendre. Le site mobile apporte ainsi aux abonnés Velib' un service à forte valeur
ajoutée et contribue à augmenter leur satisfaction. Il aide également à réguler
le parc de vélos, les clients étant dirigés vers les stations où vélos et places
de parking sont disponibles.
AFMM - Comment fonctionne la géolocalisation sur le site mobile Vélib' ?
Quand un abonné Vélib' se connecte au site, il accède directement à la rubrique
« Rechercher une station ». Deux choix lui sont offerts : « Près d'ici » qui permet
une géolocalisation automatique ou « Manuellement ». Dans ce dernier cas, le mobinaute
saisit une adresse - celle où il se trouve ou celle où il souhaite se rendre.
Après que la position du mobinaute ait été identifiée ou complétée par ses soins,
les infos relatives aux stations Vélib' à proximité sont communiquées à l'utilisateur
du service.
AFMM - Quelles applications à fort potentiel prévoyez-vous pour la géolocalisation
dans le domaine du marketing mobile?
Chez Apocope, nous sommes convaincus que l'intérêt du marketing mobile réside
avant tout dans la contextualisation. La géolocalisation en est un élément essentiel
et le site mobile Vélib', une bonne illustration. Depuis plusieurs années déjà,
nous opérons des services permettant la géolocalisation de points de vente pour
divers annonceurs. Nous travaillons actuellement sur plusieurs autres applications
autour de la géolocalisation au service des marques : la mise en place de guides
culturels géolocalisés, des services permettant de générer du trafic en points
de vente tenant compte de la géolocalisation du destinataire, des opérations mixant
codes 2D ou reconnaissance d'image et fonctions de géolocalisation... Nous travaillons
aussi avec certains clients et partenaires sur la constitution de bases de données
localisées de consommateurs. C'est dire à quel point nous sommes convaincus du
succès de cette fonctionnalité à terme.